Poços de Caldas, em Minas Gerais, passou a operar em novo formato o serviço de transporte especial para pessoas com deficiência física motora a partir desta segunda-feira, 20, com agendamento exclusivamente online, funcionamento diário e acompanhamento em tempo real dos veículos. A mudança atinge usuários cadastrados no sistema, que podem solicitar viagens para saúde, educação, trabalho e lazer por meio do aplicativo TransPorta, segundo informações divulgadas sobre a reformulação do atendimento no município.
De acordo com informações do Diário do Transporte, o novo modelo também amplia o horário de funcionamento e inclui atendimento aos sábados, domingos e feriados. O transporte é realizado pela Floramar, com acompanhamento da Secretaria Municipal de Segurança Pública e Mobilidade Urbana de Poços de Caldas.
Como passa a funcionar o transporte especial em Poços de Caldas?
A principal mudança é a adoção do aplicativo TransPorta como canal exclusivo para o agendamento das viagens. Pela ferramenta, os usuários cadastrados podem solicitar deslocamentos e acompanhar horários e o trajeto dos veículos em tempo real.
O serviço é voltado a pessoas com deficiência física motora e atende deslocamentos para diferentes tipos de compromisso. Entre eles, estão atividades relacionadas a saúde, educação, trabalho e lazer, conforme a nova estrutura anunciada para o município.
Quais são os horários e dias de atendimento do serviço?
Com a reformulação, o atendimento passou a ser diário. Nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, o serviço funciona das sete às 18h com duas vans. Entre 18h e 23h, a operação segue com um veículo.
Nos fins de semana e feriados, o transporte especial opera das nove às 17h, com uma van. A mudança representa a ampliação da cobertura em relação ao modelo anterior, ao incluir atendimento também fora dos dias úteis.
- Segunda a sexta-feira: das sete às 18h, com duas vans
- Segunda a sexta-feira: das 18h às 23h, com um veículo
- Sábados, domingos e feriados: das nove às 17h, com uma van
Quem pode usar o sistema e como é feito o cadastro?
O uso do aplicativo e do serviço depende de cadastro prévio. Pessoas que já estão cadastradas podem buscar informações pelo telefone disponibilizado pela operação, conforme o relato da publicação original.
Já quem ainda não utiliza o transporte especial precisa fazer cadastro junto à empresa responsável pelo serviço. Para isso, é necessário apresentar documentação pessoal e laudo médico.
Como foi feita a transição para o novo modelo digital?
Antes do início da operação reformulada, usuários e acompanhantes participaram de orientações para adaptação ao sistema digital. A medida foi adotada para facilitar o uso da nova plataforma de agendamento e acompanhamento das viagens.
A mudança insere a gestão do transporte especial em um formato mais digitalizado, concentrando a solicitação das viagens no aplicativo e oferecendo acompanhamento em tempo real. No material publicado pela fonte, não foram detalhados números de usuários atendidos, frota total além dos veículos por faixa de horário ou eventuais metas futuras do serviço.
