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Nubank encerra benefício da Max no Ultravioleta e muda regras para clientes

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O Nubank encerrou no Brasil o benefício que dava acesso sem custo ao streaming Max para clientes do cartão Ultravioleta. A mudança, informada em texto publicado em 19 de abril de 2026, afeta usuários do segmento premium da instituição no país e substitui a cortesia por planos pagos com valores reduzidos, cobrados no próprio cartão. De acordo com informações do O Antagonista, o encerramento se refere apenas a esse serviço vinculado à parceria de streaming, e não às operações do banco no Brasil.

Na prática, clientes do Ultravioleta deixam de ter acesso gratuito à plataforma, conhecida anteriormente como HBO Max, e passam a decidir se mantêm a assinatura mediante pagamento ou se cancelam o serviço. O texto original afirma que a alteração já está valendo e muda uma das vantagens oferecidas dentro do pacote de benefícios do cartão premium.

O que muda para quem usa o cartão Ultravioleta?

A principal mudança é o fim da cortesia do streaming. Com isso, o acesso à Max deixa de ser um benefício incluído e passa a funcionar como uma oferta com preço diferenciado para clientes do Ultravioleta. Segundo o conteúdo publicado pela fonte, o banco passou a oferecer duas faixas de assinatura, ambas com cobrança recorrente no cartão de crédito.

  • Plano com anúncios por R$ 11,90 mensais
  • Plano sem anúncios por R$ 17,90 mensais
  • Contratação pelo menu de benefícios do aplicativo
  • Cobrança automática no cartão Ultravioleta

Esses valores, de acordo com a publicação, são exclusivos para clientes desse produto. Embora o banco mantenha acesso facilitado pelo aplicativo, o serviço deixa de ser gratuito e passa a representar um custo fixo para quem quiser continuar usando a plataforma de streaming nas mesmas condições de antes.

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Por que o benefício foi removido?

O texto atribui a decisão a uma revisão estratégica da companhia. A publicação menciona a cofundadora Cristina Junqueira e afirma que o objetivo é equilibrar as contas com foco em serviços que tragam retorno para a operação. Não há, no material fornecido, detalhamento adicional sobre prazo de transição, quantidade de clientes impactados ou termos completos da renegociação com a plataforma.

Ao reestruturar o pacote do Ultravioleta, o Nubank altera a composição de vantagens que ajudavam a diferenciar o cartão no segmento premium. A mudança, porém, não significa encerramento das atividades da instituição no país, apesar da formulação do título original poder sugerir isso em um primeiro momento.

O Nubank vai sair do Brasil?

Não. Conforme o texto-base, o encerramento citado se limita ao benefício ligado à Max. As operações bancárias e de cartões do Nubank seguem normalmente no Brasil. A própria publicação destaca que o banco não está fechando as portas nem abandonando o mercado nacional.

Essa distinção é central para entender a notícia: trata-se do fim de uma parceria promocional dentro de um cartão específico, e não de uma interrupção dos serviços financeiros da empresa. Assim, clientes da instituição continuam com acesso aos demais produtos oferecidos pelo banco, enquanto os usuários do Ultravioleta precisam reavaliar se os demais benefícios ainda compensam a permanência no segmento.

Como fica a anuidade do cartão Ultravioleta?

O texto informa que, mesmo sem o streaming gratuito, o cartão segue oferecendo cashback de 1% com rendimento de 200% do CDI. Para manter a isenção da mensalidade de R$ 89, o cliente precisa cumprir uma das condições mencionadas na publicação:

  • Gastar ao menos R$ 5 mil por mês no cartão
  • Ter R$ 50 mil investidos na plataforma

Com o fim da cortesia da Max, a avaliação sobre o custo-benefício do Ultravioleta passa a depender mais fortemente de outros atrativos, como cashback, seguros e acesso a salas VIP, todos citados no texto original. A mudança, portanto, reposiciona o pacote de vantagens do cartão e exige atenção dos clientes ao impacto mensal da nova cobrança, caso optem por manter a assinatura do streaming.

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