Em uma entrevista concedida à Rádio Câmara, o deputado Jorge Braz (Republicanos-RJ) destacou os avanços do sistema de defesa do consumidor no Brasil, considerado por ele como um dos melhores do mundo. A entrevista ocorreu na segunda-feira, 16 de março, um dia após o Dia Mundial do Consumidor.
Qual é a avaliação do deputado sobre a consciência dos consumidores?
Jorge Braz, que já presidiu o Procon-RJ e atualmente integra a Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados, afirmou que os consumidores brasileiros estão mais conscientes após mais de três décadas da implementação do Código de Defesa do Consumidor. Ele ressaltou que, apesar das dificuldades, o Brasil possui condições excelentes para a verificação de irregularidades.
Quais são as preocupações com golpes na internet?
O deputado também chamou a atenção para os golpes em compras pela internet, enfatizando a importância de os consumidores verificarem informações antes de fornecer dados pessoais ou realizar pagamentos. Em suas palavras:
“O Brasil hoje tem o melhor sistema de defesa do consumidor do mundo. Claro que as coisas erradas acabam sendo mais fáceis de serem feitas do que as coisas justas e equilibradas. Mas hoje nós temos condições excelentes de verificações. O Banco Central tem trabalhado bastante em relação ao sistema bancário e ao sistema financeiro para que haja proteção efetiva dentro desse contexto [de golpes],”
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afirmou Braz.
Como o Banco Central está atuando para proteger os consumidores?
O parlamentar destacou ainda o papel do Banco Central, que tem intensificado seus esforços para garantir uma proteção efetiva no sistema bancário e financeiro, especialmente no contexto de golpes virtuais. Essa atuação é vista como fundamental para assegurar a segurança dos consumidores em transações online.
Fonte original: Câmara dos Deputados
