Nubank confirmou o fim do acesso gratuito ao HBO Max para clientes do cartão Ultravioleta, benefício oferecido desde 2024. A mudança foi comunicada por e-mail aos usuários e passa a substituir a gratuidade por descontos nos planos da plataforma de streaming. Segundo o banco, a alteração faz parte de uma revisão do portfólio de vantagens do segmento premium.
De acordo com informações do Mundo Conectado, os clientes que antes tinham acesso sem custo ao plano Básico com Anúncios agora precisarão pagar mensalmente para continuar usando o serviço. Os novos valores, segundo o Nubank, serão exclusivos para portadores do Ultravioleta.
Quanto vai custar o HBO Max para clientes do Ultravioleta?
Com o encerramento do benefício gratuito, o Nubank informou que os clientes do cartão premium poderão contratar o HBO Max com preços reduzidos em relação aos valores integrais cobrados pela plataforma. O desconto, de acordo com o texto original, pode chegar a 66%.
- Básico com Anúncios: de R$ 29,90 por R$ 11,90 ao mês
- Standard: de R$ 44,90 por R$ 14,90 ao mês
Os planos mantêm características distintas. O Básico com Anúncios oferece até dois dispositivos simultâneos, resolução Full HD e exibição com anúncios. Já o Standard inclui até dois dispositivos simultâneos, resolução Full HD, visualização sem anúncios e 30 downloads para assistir offline.
O que o Nubank disse sobre a mudança?
Em nota enviada ao Mundo Conectado, o Nubank afirmou que alterações nas condições dos benefícios podem ocorrer ao longo do tempo e que os clientes impactados são avisados com antecedência, conforme os termos e condições do serviço.
“As condições dos benefícios podem ser alteradas ao longo do tempo, como parte do nosso esforço contínuo para oferecer experiências cada vez mais relevantes aos clientes. Essas decisões são baseadas em análises de mercado e feedbacks dos próprios usuários. Sempre que há mudanças, os clientes impactados são informados com antecedência, conforme previsto nos Termos e Condições. Estamos à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecer qualquer dúvida.”
A manifestação do banco, conforme reproduzida pela publicação, vincula a decisão a análises de mercado e ao retorno dos próprios usuários. O comunicado também reforça que dúvidas podem ser tratadas nos canais oficiais de atendimento.
Quais benefícios do Ultravioleta continuam disponíveis?
Apesar do fim da parceria com acesso gratuito ao HBO Max, o cartão Nubank Ultravioleta mantém outras vantagens listadas no conteúdo original. Entre elas estão benefícios financeiros, de viagem e de conectividade.
- 120% do CDI na Caixinha Turbo
- 2,2 pontos por dólar gasto ou 1,25% de cashback
- 9 pontos por dólar no Nu Viagens
- Pontos que não expiram
- Isenção de IOF em compras internacionais, com estorno na fatura em até sete dias úteis
- 10 GB grátis via eSIM
- Quatro acessos via Priority Pass
- Acesso ilimitado ao Nubank Ultravioleta Lounge em Guarulhos
- Até quatro cartões adicionais gratuitos
O texto também informa que a anuidade do cartão é de R$ 1.068 por ano, em 12 parcelas de R$ 89. A cobrança pode ser isenta para clientes com investimentos a partir de R$ 50 mil na conta ou com gastos mensais iguais ou superiores a R$ 8 mil na fatura.
O que muda para o cliente na prática?
Na prática, a principal mudança é o fim de um benefício que integrava o pacote do Ultravioleta desde 2024. Quem utilizava o HBO Max sem custo adicional deixará de ter acesso automático ao plano e precisará aderir a uma das modalidades com desconto para seguir no serviço.
A alteração não extingue o vínculo comercial entre o cartão e a plataforma de streaming, mas reduz o benefício oferecido aos clientes. Em vez de acesso gratuito, o modelo passa a ser de assinatura paga com preço reduzido, restrita aos portadores do Ultravioleta.
