A Motiva Trilhos anunciou uma nova identidade visual para os uniformes dos funcionários da Linha 4-Amarela, em São Paulo, com início de uso previsto para 16 de abril de 2026. Os cerca de mil colaboradores da operação serão os primeiros a receber as novas peças, em uma mudança gradual que começa pela Estação Pinheiros. Segundo a empresa, a atualização faz parte do processo de rebranding da marca e busca padronizar a identidade visual nas operações administradas pelo grupo.
De acordo com informações do Diário Transporte, a expectativa é que, até o fim do semestre, todos os colaboradores das 11 estações da Linha 4-Amarela estejam usando os novos uniformes. Ao todo, são 40 peças destinadas às funções de Agente de Atendimento e Segurança, Técnico de Manutenção, Operador de Trem e Controlador do CCO.
Como será feita a troca dos uniformes?
A implantação ocorrerá de forma gradual, começando pela Estação Pinheiros, apontada pela empresa como a primeira a concluir integralmente o processo de rebranding iniciado em março. Até o fim de 2026, a identidade Motiva também deverá estar presente nas Linhas 5-Lilás, 8-Diamante e 9-Esmeralda. Em 2027, a previsão é de que a mudança alcance o VLT Carioca, no Rio de Janeiro, e o Metrô Bahia, em Salvador.
A principal alteração visual é a adoção do tom anil, descrito pela empresa como cor central da marca, em substituição aos tons escuros usados anteriormente. A nova identidade também incorpora elementos gráficos como as três ondas, associadas pela Motiva à fluidez, movimento e conexão.
O que muda para passageiros e equipes?
Segundo a empresa, os uniformes foram pensados para facilitar a identificação dos profissionais nas estações, especialmente por passageiros que buscam orientação ou suporte. Os Agentes de Atendimento e Segurança passarão a exibir de forma visível a mensagem “Posso Ajudar?”, enquanto a identificação “Agente Líder” foi mantida.
“Mais do que uma mudança estética, os novos uniformes traduzem um reposicionamento estratégico: aproximar a marca das pessoas no dia a dia da operação, ampliando a visibilidade das equipes nas estações, fortalecendo a conexão com os clientes e modernizando a experiência no sistema metroferroviário”, conta Vanessa Vieira, diretora de Marca e Comunicação da Motiva.
A diretora também afirmou que a empresa pretende ser reconhecida não apenas pela operação, mas pela proximidade com os passageiros. No texto original, a companhia relaciona a mudança de uniforme à estratégia de comunicação direta com o cliente dentro das estações.
Quais critérios orientaram o novo modelo?
O projeto foi desenvolvido, segundo a empresa, com participação das áreas de Operações, Segurança do Trabalho e Comunicação, além de contribuições de equipes operacionais. A Motiva informou que a escuta dos colaboradores foi usada para ajustar itens ligados ao uso diário das peças.
- Conforto térmico, com tecidos mais leves e respiráveis
- Ergonomia, com modelagem voltada à mobilidade
- Segurança, com elementos refletivos em áreas de manutenção
- Durabilidade, com materiais mais resistentes
- Inclusão, com versões adaptadas, incluindo modelos femininos e para gestantes
De acordo com a empresa, o novo desenho preserva a base operacional já adotada, mas incorpora ajustes para desempenho e qualidade. A mudança também inclui melhorias na ventilação dos coletes balísticos e reforço visual nos coletes dos agentes.
Como a mudança se relaciona ao rebranding da marca?
A atualização dos uniformes integra uma etapa do rebranding iniciado em 2025, que tem como objetivo unificar a identidade da Motiva em suas operações e substituir gradualmente a marca ViaQuatro. Na Linha 4-Amarela, a alteração já aparece em pontos como a Estação Pinheiros e deverá avançar para outras estações, trens e ativos operacionais nos próximos meses.
Segundo a empresa, a implementação inclui fachadas, sinalização, áreas internas e equipamentos, sem mudar a identificação oficial da linha no sistema do Metrô de São Paulo.
“Trazer a identidade da Motiva para as roupas da equipe é a materialização do nosso rebranding. Nosso objetivo é que cada profissional se sinta parte dessa nova fase e que o cliente reconheça, de forma simples e imediata, quem está ali para ajudar”, afirma Antonio Marcio Barros Silva, diretor da Motiva – Linha 4-Amarela.
No material divulgado, a empresa sustenta que a substituição da paleta anterior, baseada no cinza, por tons mais vibrantes, também busca alterar a percepção do ambiente nas estações. A expectativa apresentada é de que o contraste visual facilite a identificação dos colaboradores em momentos de maior fluxo de passageiros.
