O Hospital Regional Público dos Caetés (HRPC), situado no município de Capanema, no nordeste paraense, promoveu na segunda-feira, 23 de março de 2026, uma iniciativa especial voltada para a humanização do atendimento hospitalar. A ação, organizada pelo Grupo de Trabalho de Humanização (GTH), celebrou o Dia da Alegria com o objetivo de oferecer acolhimento e leveza para pacientes e acompanhantes que utilizam os serviços da unidade de média e alta complexidade.
De acordo com informações da Agência Pará, a programação contou com a participação do palhaço Kbção, que interagiu com o público em diversos setores da instituição. A atividade buscou transformar o ambiente hospitalar por meio de interações lúdicas e sensíveis, reforçando o compromisso da unidade com o cuidado integral e a promoção do bem-estar emocional durante os períodos de tratamento e internação. Iniciativas desse tipo dialogam com a Política Nacional de Humanização do SUS, criada para incentivar acolhimento, escuta e cuidado mais centrado no paciente na rede pública de saúde.
Como funcionou a ação de humanização no HRPC?
A iniciativa percorreu diferentes espaços da unidade, incluindo os leitos de internação e o Centro de Hemodiálise. Durante as visitas, o personagem interagiu com usuários e seus respectivos acompanhantes, promovendo momentos de descontração que auxiliam na redução do estresse inerente ao ambiente clínico. A proposta é que tais ações contribuam para um ambiente mais inclusivo e humanizado, integrando o tratamento médico ao suporte psicossocial.
A presidente do GTH, Fabiane Costa, ressaltou que a principal meta da atividade foi tornar a rotina hospitalar menos rígida e mais acolhedora. Segundo a gestora, a descontração é uma ferramenta importante para aqueles que enfrentam momentos de fragilidade física e emocional.
A proposta é levar um pouco mais de descontração para dentro da unidade, proporcionando momentos especiais para os usuários e seus acompanhantes, que muitas vezes estão passando por situações sensíveis durante a internação.
Qual é o impacto dessas atividades para os pacientes?
Para os usuários atendidos pela unidade, as ações de humanização representam uma pausa necessária na rotina de procedimentos médicos. Um exemplo é o relato de Leidiane Ferreira de Brito, de 31 anos. Moradora de Capanema, ela foi internada no hospital após sofrer uma fratura no pé decorrente de um acidente de motocicleta. Para a paciente, a presença da atividade lúdica trouxe um diferencial positivo para o seu processo de recuperação.
Foi muito especial. Esse momento trouxe alegria pra gente e deixou o dia mais leve. E isso faz toda a diferença. Gratidão!
Além do impacto imediato no humor dos pacientes, as estratégias de humanização são fundamentais para fortalecer o vínculo entre a equipe de saúde e a comunidade atendida. No HRPC, essas ações são planejadas de forma contínua para garantir que a assistência técnica seja acompanhada de um olhar sensível às necessidades humanas de cada indivíduo. Em hospitais públicos, esse tipo de prática também ajuda a aproximar diretrizes nacionais do SUS da realidade cotidiana das unidades de atendimento, especialmente fora das capitais.
Quais são os resultados dos atendimentos em Capanema?
O Hospital Regional Público dos Caetés apresenta indicadores expressivos de produtividade e aprovação. No ano de 2025, a unidade contabilizou um total de 15.827 sessões de hemodiálise. A qualidade do serviço prestado é refletida na taxa de satisfação dos usuários, que atingiu o índice de 99,66% no período mencionado. Os dados reforçam a eficiência da gestão em conciliar volume de atendimento com qualidade na prestação de serviço público.
O Complexo Hospitalar dos Caetés (CHC) é um componente estratégico da rede de saúde do Governo do Pará. O atendimento é realizado exclusivamente pelo Sistema Único de Saúde (SUS), garantindo acesso universal e gratuito à população da região. A unidade está localizada nos seguintes termos:
- Endereço: Avenida Barão de Capanema, bairro Centro, Capanema (PA).
- Perfil de atendimento: Média e alta complexidade.
- Público-alvo: Usuários 100% regulados pelo SUS.
- Contato institucional: (91) 3122-7391.
A continuidade de programas de humanização como este reafirma as diretrizes da Secretaria de Estado de Saúde Pública (Sespa) em promover um atendimento que priorize a dignidade do paciente em todas as etapas da assistência hospitalar.
