A HBO Max passou a restringir oficialmente o compartilhamento de senha entre pessoas que não moram na mesma casa e começou a cobrar R$ 14,90 por mês por cada membro adicional no Brasil. A medida, já em vigor, vale para assinantes com cobrança feita diretamente pela WarnerMedia e altera a forma como usuários dividem o acesso ao serviço de streaming com amigos ou familiares de outros endereços.
De acordo com informações do Mundo Conectado, a plataforma confirmou a mudança e informou que o compartilhamento entre pessoas de residências diferentes só poderá continuar de forma regular mediante a contratação do complemento de membro adicional.
O que muda para quem compartilhava a conta?
Na prática, a novidade afeta usuários que dividiam a assinatura com pessoas que vivem em outro endereço. Agora, o titular da conta precisa contratar o recurso específico para incluir alguém de fora da residência e assumir o custo mensal extra.
Segundo as informações publicadas, o membro adicional recebe conta própria, senha própria e perfil independente. Esse usuário pode assistir ao conteúdo em dispositivos compatíveis, com limite de um dispositivo por vez. O acesso acompanha os benefícios do plano principal. Assim, quem assina o plano Premium mantém para o membro extra recursos como 4K Ultra HD em títulos selecionados.
Quem pode usar o complemento de membro adicional?
O recurso não está disponível para todos os assinantes. A HBO Max informa que a funcionalidade é exclusiva para clientes cuja cobrança é feita diretamente pela WarnerMedia. Isso significa que usuários que assinam por intermediários, como lojas de aplicativos, operadoras de internet, telefonia móvel ou TV por assinatura, não podem contratar esse complemento nas condições informadas.
Essa limitação reduz o alcance imediato da medida entre parte dos assinantes brasileiros, já que nem todos possuem contratação direta com a plataforma. Ainda assim, para quem se enquadra nesse modelo de cobrança, a empresa já disponibiliza a opção de compartilhamento pago.
Como funciona a contratação do membro extra?
O processo informado pela plataforma exige acesso à área de assinatura da HBO Max. Depois do login, o titular deve selecionar a opção de complementos, adicionar o membro adicional e concluir o pagamento. Em seguida, é possível enviar um convite para a pessoa escolhida.
- Acessar HBOMax.com/subscription e fazer login
- Selecionar a opção Obter complementos
- Adicionar o complemento de membro adicional
- Clicar em Confirmar e pagar agora
- Escolher Convidar membro adicional
- Informar nome e e-mail da pessoa convidada
- Selecionar um perfil adulto existente para transferir ou criar um novo perfil
- Enviar o convite
O convidado recebe um e-mail com o convite para entrar na HBO Max como membro adicional. De acordo com as regras publicadas, esse convite tem validade de sete dias. Perfis infantis não podem ser transferidos, e o membro adicional precisa ter 18 anos ou mais, além de estar no mesmo país em que o titular contratou a assinatura.
Como será feita a cobrança do novo recurso?
O valor do complemento é cobrado separadamente da assinatura principal. Isso significa que o titular poderá ver lançamentos distintos no extrato bancário, caso as datas de contratação do plano base e do membro adicional sejam diferentes.
- O custo do complemento é de R$ 14,90 por mês
- A cobrança é feita ao titular da conta
- O valor é separado da assinatura base
- As cobranças podem ocorrer em datas diferentes
- As transações aparecem separadamente no extrato
- O cancelamento pode ser feito na área de assinatura da plataforma
A decisão da HBO Max acompanha um movimento já adotado por outros serviços de streaming. O texto original cita iniciativas semelhantes de empresas como Netflix, YouTube Premium e Disney+, que também passaram a endurecer regras para o compartilhamento de contas. Com a adesão da HBO Max, usuários que utilizavam acesso compartilhado gratuito entre casas diferentes passam a ter de escolher entre pagar o valor adicional ou contratar uma assinatura própria.