A Claro divulgou na noite de terça-feira, 21 de abril, os resultados financeiros do primeiro trimestre de 2026, com receita líquida total de R$ 13,326 bilhões, alta de 6,5% em relação ao mesmo período do ano anterior. O balanço também mostrou crescimento do Ebitda para R$ 5,964 bilhões, avanço da receita de serviços móveis e expansão nos serviços fixos. De acordo com informações do Teletime, os números foram apresentados pela operadora em seu relatório trimestral.
Além da alta na receita, a companhia informou que a margem Ebitda ficou em 44,8% no primeiro trimestre, abaixo dos 45,1% registrados um ano antes, uma queda de 0,3 ponto percentual. O desempenho ocorreu em meio ao avanço da base de clientes móveis, ao aumento da receita média por usuário e à expansão da atuação em banda larga fixa e mercado corporativo.
Como ficou o desempenho da Claro no trimestre?
Segundo o balanço, o lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização cresceu 5,8% na comparação anual, alcançando R$ 5,964 bilhões. Embora o indicador tenha avançado em termos nominais, a margem operacional apresentou leve recuo no intervalo analisado.
Na frente comercial, a operadora destacou o crescimento de 7,8% na receita líquida de serviços móveis, que somou R$ 7,317 bilhões. A empresa atribuiu esse resultado a uma combinação de fatores, entre eles a liderança em portabilidade, o aumento da base de clientes pós-pagos e a elevação do ARPU, que avançou 4,6%.
O que os números mostram sobre a base de clientes móveis?
A Claro encerrou o trimestre com 90,8 milhões de clientes móveis. Desse total, 59,7 milhões de linhas eram pós-pagas, o que representa alta de 8,7% nos últimos 12 meses e participação de 65,7% da base total. Já a carteira pré-paga atingiu 31,1 milhões de linhas no período.
Os dados indicam que o crescimento da operação móvel continuou apoiado principalmente no segmento pós-pago, que tem maior peso na geração de receita. O avanço da receita média por usuário também foi citado pela companhia como um dos elementos que sustentaram o resultado trimestral.
Como se comportaram os serviços fixos da operadora?
Nos serviços fixos, a receita cresceu 2,3% no primeiro trimestre, totalizando R$ 5,269 bilhões. O principal destaque foi a banda larga fixa, com aproximadamente 114,8 mil adições líquidas de clientes nos três primeiros meses de 2026.
Nessa frente, a empresa também mencionou a aquisição da Desktop, anunciada em março, como movimento que deve ampliar sua base no estado de São Paulo. No balanço, a operadora reforçou ainda a estratégia de convergência entre serviços residenciais e móveis como prioridade de negócio.
“A base de clientes com a oferta convergente da Claro, que combina serviços residenciais e móveis, cresceu 14,4% em relação ao ano anterior”.
Quais pontos foram destacados no segmento corporativo?
No mercado B2B, a empresa informou que a Claro Empresas manteve um ritmo de crescimento de receita na comparação anual. Entre os destaques do trimestre, a companhia citou um projeto em que o Banco do Brasil escolheu a divisão para implementar uma nova rede SD-WAN, conectando aproximadamente 5 mil unidades de atendimento no País.
Outro ponto mencionado foi a adesão da Claro Empresas ao programa NVIDIA Cloud Partner. No relatório, esses movimentos foram apresentados como marcos da atuação da operadora no segmento corporativo.
- Receita líquida total: R$ 13,326 bilhões
- Crescimento anual da receita: 6,5%
- Ebitda: R$ 5,964 bilhões
- Margem Ebitda: 44,8%
- Receita de serviços móveis: R$ 7,317 bilhões
- Receita de serviços fixos: R$ 5,269 bilhões
- Base móvel total: 90,8 milhões de clientes
