O Pronto-Socorro Dr. Roberto Macedo (PSRM), localizado em Belém, promoveu na quarta-feira (1º de abril de 2026) uma ação educativa voltada à conscientização sobre as seis Metas Internacionais de Segurança do Paciente. A iniciativa, organizada pelo Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente (NQSP), teve como objetivo envolver pacientes, acompanhantes e profissionais de saúde na redução de riscos e prevenção de erros assistenciais. O evento foi realizado em alusão ao Dia Mundial de Segurança do Paciente, buscando fortalecer a cultura de cuidado seguro dentro da unidade hospitalar vinculada ao Governo do Pará.
De acordo com informações da Agência Pará, a programação incluiu palestras na recepção, dinâmicas de perguntas e respostas com colaboradores e abordagens diretas nos leitos de internação de adultos. A estratégia visa transformar o paciente em um agente ativo do próprio cuidado, garantindo que ele e sua rede de apoio compreendam os protocolos rigorosos que regem o atendimento seguro no ambiente de saúde.
Quais são as principais metas de segurança apresentadas pelo hospital?
Durante as atividades, a equipe técnica detalhou as seis diretrizes globais estabelecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e pela Joint Commission International (JCI). No Brasil, essas diretrizes embasam o Programa Nacional de Segurança do Paciente, coordenado pelo Ministério da Saúde e pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). Estas metas funcionam como pilares fundamentais para mitigar danos evitáveis no ambiente clínico. As orientações repassadas aos usuários incluíram os seguintes pontos fundamentais:
- Meta 1: Identificação correta do paciente, utilizando pelo menos dois indicadores (nome completo e data de nascimento) antes de qualquer procedimento, medicação ou exame;
- Meta 2: Melhoria da comunicação eficaz entre os profissionais de saúde, garantindo clareza na troca de informações sobre prontuários e resultados críticos;
- Meta 3: Segurança no uso de medicamentos de alta vigilância, aplicando protocolos de dupla checagem para substâncias de alto risco, como quimioterápicos;
- Meta 4: Assegurar a realização de cirurgias seguras, confirmando o local correto, o procedimento correto e o paciente correto através de checklists;
- Meta 5: Redução do risco de infecções hospitalares por meio da higienização rigorosa das mãos em momentos estratégicos da assistência;
- Meta 6: Prevenção de danos decorrentes de quedas e desenvolvimento de lesões por pressão em pacientes acamados, mediante avaliação constante de riscos.
A coordenadora do NQSP, a enfermeira Lívia Marcelli Palheta, explicou que a ação foi fundamental para compartilhar a responsabilidade do cuidado entre todos os envolvidos. Em sua avaliação, a participação da família e do próprio paciente é um diferencial para o sucesso do tratamento e a eficácia dos protocolos.
“A ação mostrou-se essencial para fortalecer a segurança, visando promover uma assistência mais eficaz, consciente e compartilhada”, afirmou a gestora hospitalar.
Como os pacientes e acompanhantes participam desse processo de segurança?
A inclusão do acompanhante como fiscal e participante do processo é uma das estratégias de humanização e segurança da instituição. O morador do bairro da Cabanagem, Rosevel Neles Pimenta, que acompanhava um paciente no Pronto Atendimento Adulto, destacou a relevância das informações recebidas pela equipe de enfermagem durante a palestra.
“Muito importante saber que pacientes e acompanhantes precisam estar cientes a respeito de todas essas metas de segurança, que foram repassadas por essa equipe, para que possam estar atentos à assistência segura e participar dos processos relacionados ao atendimento”, declarou o acompanhante.
O paciente Ivanildo Assis dos Santos, de 33 anos, morador de Benevides, relatou que sua percepção sobre a infraestrutura hospitalar mudou após as orientações. Ele observou que itens simples de segurança, como as grades de proteção das camas, fazem parte de um protocolo internacional de prevenção de quedas que ele desconhecia até então.
“Achei a cama segura, por ter uma proteção contra queda, mas hoje fiquei sabendo que não é por acaso, e que tem a ver com uma orientação sobre uma dessas metas. Gostei de saber sobre essa preocupação com a nossa segurança”, comentou o internado.
Qual é o perfil de atendimento do Pronto-Socorro Dr. Roberto Macedo?
O Pronto-Socorro Dr. Roberto Macedo integra a rede pública estadual sob gestão da Secretaria de Estado de Saúde Pública (Sespa). A unidade opera em regime de plantão 24 horas e está situada na Avenida Augusto Montenegro, em Belém. O hospital é referência para casos de urgência e emergência clínica, atendendo demandas reguladas e oferecendo suporte em diversas especialidades médicas.
Entre as especialidades oferecidas pela unidade, destacam-se a neurocirurgia, cirurgia pediátrica, vascular, torácica e bucomaxilofacial. O hospital também investe em tecnologia para procedimentos minimamente invasivos, como a videolaparoscopia, visando a recuperação célere e segura dos pacientes. O reforço nas metas de segurança complementa o investimento técnico, focando na integridade física e clínica dos usuários durante todo o período de permanência na unidade de saúde.
