O governador Lucas Ribeiro anunciou, na tarde de terça-feira (7 de abril de 2026), a expansão das atividades da empresa de contact center AeC para a região do Alto Sertão paraibano. A iniciativa contempla a instalação de duas novas unidades operacionais nos municípios de Cajazeiras e Sousa, cidades localizadas a mais de 400 quilômetros da capital João Pessoa, consolidando uma estratégia de descentralização econômica e fortalecimento do mercado de trabalho no interior do estado.
De acordo com informações do Governo da Paraíba, a chegada da companhia de tecnologia e serviços ao Sertão é resultado de uma articulação direta entre a gestão estadual e a diretoria da empresa. O objetivo central é aproveitar o potencial humano das cidades polo da região, oferecendo oportunidades formais de ocupação, especialmente para o público jovem que busca o primeiro emprego.
Qual é a importância da chegada da AeC ao Alto Sertão?
A instalação das unidades em Cajazeiras e Sousa representa um avanço significativo para a economia regional, que tradicionalmente possui forte dependência do comércio e do setor público. Com a entrada de uma gigante do setor de call center, espera-se uma dinamização na circulação de renda local. A empresa é conhecida por ser uma das maiores empregadoras do setor de serviços no Brasil, e sua presença em solo paraibano já é consolidada em cidades como João Pessoa e Campina Grande.
A escolha estratégica por municípios do Alto Sertão leva em conta a infraestrutura urbana disponível e a presença de instituições de ensino superior e técnico públicas na região, como campi da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG) e do Instituto Federal da Paraíba (IFPB), que formam anualmente centenas de profissionais aptos a atuar no segmento de atendimento e suporte tecnológico. A interiorização desses investimentos reduz a necessidade de migração da população sertaneja para as capitais em busca de sustento.
Como o Governo da Paraíba articulou esse investimento?
A gestão estadual tem pautado ações para atrair empresas que possam absorver mão de obra em larga escala. A negociação com a AeC envolveu o suporte governamental para viabilizar as condições necessárias à operação, desde a logística até incentivos que favoreçam a sustentabilidade do negócio no longo prazo. O governo entende que a prestação de serviços de tecnologia é um dos caminhos mais rápidos para a inclusão social e digital da população.
Além do impacto direto na folha de pagamento local, a chegada das novas sedes impulsiona setores periféricos, como o transporte, a alimentação e o mercado imobiliário. O movimento de centenas de colaboradores diariamente exige uma rede de serviços de apoio que acaba sendo suprida por pequenos e médios empreendedores locais, gerando um efeito multiplicador na economia de Sousa e Cajazeiras.
Quais são os principais benefícios esperados com o projeto?
A implementação das novas unidades traz uma série de fatores positivos para a rede socioeconômica paraibana, destacando-se:
- Geração imediata de postos de trabalho formais com garantias trabalhistas;
- Capacitação profissional técnica em atendimento e sistemas digitais;
- Retenção de talentos e jovens qualificados na própria região de origem;
- Aumento da arrecadação municipal através de impostos sobre serviços;
- Fortalecimento da infraestrutura de telecomunicações nas cidades atendidas.
O cronograma de instalação e o início dos processos seletivos deverão ser detalhados pela administração estadual e pela AeC nas próximas etapas do projeto. A expectativa é que as operações comecem o mais breve possível, respeitando os prazos de reforma e adaptação dos prédios que abrigarão os centros de atendimento. O governo reforçou que o diálogo com a iniciativa privada continuará sendo uma prioridade para garantir que mais regiões do estado recebam investimentos desse porte.
