O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) iniciou, na última semana de março de 2026, um projeto-piloto para levar atendimentos de perícia médica e avaliações sociais a comunidades isoladas na região amazônica. A operação utiliza embarcações de pequeno porte equipadas com tecnologia de internet via satélite para viabilizar o processamento de requerimentos em locais acessíveis apenas por via fluvial. A ação foca em moradores que enfrentam grandes barreiras geográficas para acessar os postos físicos de atendimento.
De acordo com informações da Radioagência Nacional, a iniciativa ocorre ao longo do rio Pacaás Novos, no estado de Rondônia, na Região Norte. A logística envolve o uso de uma unidade principal, conhecida como Prevbarco, que serve como base para o deslocamento de lanchas rápidas, apelidadas de “voadeiras”. Essas embarcações menores conseguem navegar por rios estreitos e alcançar pontos que o navio principal não consegue acessar, garantindo que o serviço chegue efetivamente ao segurado.
Como funciona o atendimento do INSS em áreas de difícil acesso?
A estrutura montada para o atendimento itinerante conta com equipamentos modernos para garantir que o processo administrativo seja concluído de forma digital, mesmo em meio à selva. As lanchas rápidas transportam as equipes de peritos médicos e assistentes sociais até as comunidades, levando consigo terminais conectados à internet via satélite. Esse aparato técnico permite que os profissionais consultem sistemas nacionais e registrem os laudos em tempo real.
No projeto-piloto realizado em Rondônia, a equipe do INSS percorreu cerca de 65 quilômetros a partir do ponto de apoio para atender cidadãos que necessitavam de perícia para o auxílio-doença. Antes dessa iniciativa, esses moradores precisariam enfrentar dias de viagem em embarcações convencionais para chegar a uma agência física, o que muitas vezes inviabilizava o pedido do benefício devido ao custo e à condição de saúde do requerente.
Quais são os principais serviços oferecidos nas unidades fluviais?
Os atendimentos realizados durante a operação não se limitam apenas à consulta médica. A equipe técnica está preparada para realizar a avaliação social, etapa fundamental para a concessão de benefícios como o BPC (Benefício de Prestação Continuada), pago a idosos e pessoas com deficiência de baixa renda que atendem aos critérios legais. Com o suporte do Prevbarco, o instituto consegue descentralizar a burocracia e aproximar o Estado da população ribeirinha, assegurando a proteção social prevista em lei.
Além das perícias para auxílio-doença, os servidores atuam na orientação e na formalização de pedidos que estavam pendentes por falta de comprovação técnica. A meta do Governo Federal com este modelo é reduzir o represamento de perícias em regiões remotas, onde a carência de médicos peritos e a infraestrutura de transporte são obstáculos históricos para a previdência social brasileira.
O que é o mutirão nacional de perícias médicas realizado neste fim de semana?
Paralelamente à ação em Rondônia, o INSS promove um esforço concentrado em todo o território nacional no fim de semana de 28 e 29 de março de 2026. O objetivo é reduzir drasticamente o tempo de espera nas filas de agendamento. Para este mutirão, foram disponibilizadas quase 37 mil vagas para atendimentos de perícia médica, abrangendo todas as regiões do país. A medida visa normalizar o fluxo de análises de benefícios que dependem exclusivamente do exame clínico presencial.
Os principais pontos desta mobilização nacional incluem:
- Abertura de agências em horários extraordinários aos sábados e domingos;
- Mobilização de centenas de peritos médicos em regime de mutirão;
- Foco em benefícios por incapacidade temporária e avaliações de deficiência;
- Priorização de regiões com maior tempo de espera acumulado.
Como os segurados podem agendar o serviço de perícia?
Para participar dos mutirões ou solicitar atendimento regular, o segurado deve obrigatoriamente realizar o agendamento prévio. O INSS reforça que não há atendimento por demanda espontânea nessas ações de fim de semana, sendo necessário que o cidadão já possua um horário marcado pelo sistema oficial. O agendamento garante a organização do fluxo e evita aglomerações desnecessárias nas agências.
O processo de marcação pode ser realizado de duas formas principais:
- Pelo aplicativo ou site Meu INSS, disponível para smartphones e computadores;
- Pela Central de Atendimento telefônica, através do número 135.
O instituto recomenda que, no dia do atendimento, o segurado leve toda a documentação médica original, incluindo laudos, exames e receitas atualizadas, para facilitar a análise do perito e agilizar a concessão do benefício solicitado.
