A Zapia anunciou o lançamento da Zapia Max, uma nova ferramenta de IA (Inteligência Artificial) com capacidade de atuar como agente, dentro do seu aplicativo. A solução promete navegar em sites, interagir com aplicativos, comparar preços em diversas lojas online, monitorar variações de valores, organizar caixas de entrada de e-mails, identificar assinaturas ativas não utilizadas, editar documentos e planilhas, além de concluir reservas online. O anúncio foi feito na segunda-feira, 2 de março de 2026.
De acordo com informações do Mobile Time, a Zapia Max se destaca por sua autonomia e abrangência nas tarefas.
Durante demonstrações para a imprensa, a empresa exemplificou algumas funcionalidades. Um dos exemplos foi a pesquisa de preços do smartphone iPhone 17 em lojas como Amazon, Apple, Fast Shop, Magazine Luiza e Mercado Livre. O agente de IA acessou cada um desses sites e apresentou os valores de forma organizada, detalhando modelo, armazenamento, preço e disponibilidade. Em seguida, foi programado para monitorar os preços e enviar um e-mail de notificação caso o valor do aparelho atingisse R$ 6,5 mil. A IA identificou a venda do smartphone por esse preço e enviou a mensagem ao usuário.
Outro exemplo prático é a capacidade da Zapia Max de analisar listas de compras e buscar os preços mais competitivos em diferentes supermercados, otimizando as compras do usuário.
Como a Zapia Max organiza e-mails e documentos?
Em outra demonstração, a ferramenta acessou o Google Workspace para categorizar e-mails, separando os mais urgentes dos não prioritários. Para os e-mails importantes, a IA é capaz de criar resumos e sugerir respostas. Além disso, a Zapia Max pode criar planilhas, documentos e remover spams.
Quais são as medidas de segurança implementadas na Zapia Max?
A empresa garante que todas as ações realizadas pelo agente de IA serão feitas de forma autônoma, mediante permissões explícitas e camadas restritas de acesso, assegurando a segurança e o controle do usuário sobre as atividades da assistente. Para executar as tarefas, a Zapia Max utiliza um navegador efêmero que se encerra após a conclusão da ação.
“A IA está na nuvem e, por isso, não existem riscos associados por ela estar no dispositivo. Temos visto alguns casos de assistentes que rodam na máquina do usuário e elas conseguem acesso às senhas. Enfim, isso não pode acontecer com a Zapia porque ela roda na nuvem”, explicou Michele Chahin, vice-presidente de Marketing & Growth da empresa.
A nova versão da ferramenta representa um avanço em relação à Zapia Conecta, agente de IA lançado pela empresa em junho de 2025, que interage com empresas, busca cotações de preços e realiza agendamentos.
Qual o foco geográfico da Zapia Max?
A ferramenta foi desenvolvida para atender aos usuários da América Latina. Segundo a empresa, as principais plataformas da região estão contempladas.
“Preciso que ela consiga navegar em todas essas páginas da melhor forma, e que as integrações estejam acontecendo bem. Estamos testando neste momento que ela compare entre diferentes plataformas possíveis descontos em pedidos em apps de delivery, como 99Food, Keeta e iFood”, exemplifica a executiva. “A ideia e o foco em Latam é entender quais são as integrações necessárias, onde a Zapia Max tem que atuar com maior precisão. É pensado para o dia a dia do brasileiro, do latino-americano”.
Qual o novo investimento recebido pela Zapia?
A Zapia anunciou um aporte de R$ 7,25 milhões, liderado pela Prosus, companhia do iFood, como extensão do investimento seed, com participação de Endevor, Caralyst, Anthos Capital, Factory HQ e SnR. Com isso, o valor total do investimento seed chega a R$ 100 milhões.
Atualmente, a Zapia possui mais de seis milhões de usuários únicos, sendo 35% deles no Brasil, que se tornou o principal mercado da empresa uruguaia.
Quando a Zapia Max estará disponível?
Devido à restrição da Meta em permitir a integração de assistentes de IA no WhatsApp, a Zapia Max estará disponível apenas no aplicativo (Android e iOS) e no navegador. No aplicativo de mensagens, será possível apenas transcrever áudios.
A Zapia Max está em fase de testes para convidados e deve ser liberada para todos os usuários até o final de março. A solução, assim como as outras, é gratuita e não há previsão de monetização.
